Politica de Cookie-uri
Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate în browserul dumneavoastră când vizitați site-uri web. Acestea ajută site-urile să funcționeze eficient și să oferă o experiență personalizată utilizatorilor.
SmartFit Solutions folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a oferi servicii personalizate membrilor noștri.
Tipurile de cookie-uri utilizate
Utilizăm următoarele categorii de cookie-uri pe platforma noastră:
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, incluzând autentificarea utilizatorilor, securitatea sesiunilor și navigarea prin meniuri. Acestea nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri de performanță
Colectează informații despre modul în care utilizatorii interactionează cu site-ul, ajutându-ne să îmbunătățim funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Cookie-uri de personalizare
Memorează preferințele utilizatorului, cum ar fi limba aleasă, setările de afișare și progresul în programele de exerciții.
Cookie-uri analitice
Utilizate pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a optimiza conținutul și funcționalitățile platformei.
Cookie-uri specifice utilizate
Lista principalelor cookie-uri folosite pe platforma SmartFit Solutions:
| Nume Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| session_id | Autentificare și securitate | Sesiune |
| user_preferences | Setări personalizate | 12 luni |
| fitness_progress | Salvarea progresului | 24 luni |
| analytics_data | Analiză comportament | 6 luni |
Cookie-uri de la terțe părți
În anumite circumstanțe, putem utiliza cookie-uri de la parteneri de încredere pentru îmbunătățirea serviciilor:
- Servicii de analiză web pentru optimizarea performanței
- Sisteme de plăți securizate pentru procesarea tranzacțiilor
- Platforme de comunicare pentru chat-ul de suport
- Servicii de hosting pentru infrastructura aplicației
Toți partenerii respectă standarde înalte de securitate și confidențialitate.
Gestionarea preferințelor cookie
Aveți control complet asupra cookie-urilor utilizate pe platforma noastră:
- Puteți modifica setările din panoul de preferințe al contului
- Browserul dumneavoastră poate fi configurat să refuze cookie-urile
- Puteți șterge cookie-urile existente din istoricul browserului
- Setări granulare pentru fiecare tip de cookie
Notă: Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea completă a platformei.
Cookie-uri în aplicația mobilă
Aplicația mobilă SmartFit Solutions folosește tehnologii similare pentru a stoca preferințele și datele utilizatorului. Acestea includ localStorage, cache-ul aplicației și identificatori unici pentru personalizarea experienței. Datele sunt criptate și stocate local pe dispozitiv, cu sincronizare securizată către cloud când este necesar.
Durata de stocare
Cookie-urile sunt stocate pentru perioade diferite, în funcție de scopul lor:
- Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat la închiderea browserului
- Cookie-uri temporare: Între 1 și 30 de zile
- Cookie-uri persistente: Până la 24 de luni
- Cookie-uri de securitate: Se reînnoiesc la fiecare autentificare
Actualizări ale politicii
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în tehnologia utilizată sau în reglementările legale. Utilizatorii vor fi notificați despre modificările semnificative prin intermediul platformei. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document.
Contact pentru întrebări
Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau pentru solicitări de modificare a preferințelor, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin aplicația mobilă. Echipa noastră de suport vă va ghida în configurarea optimă a setărilor pentru experiența dumneavoastră pe platformă.